Question
ardesa
FR
Last activity: 20 Dec 2024 10:22 EST
Quiz du module Définir un micro-parcours client
There is a problem in this quiz on this question :
Parmi les méthodes suivantes, quelles sont les deux que vous pouvez utiliser pour configurer une phase (Stage) du cycle de vie d’un dossier de façon à passer à la suivante ? (Choisissez deux réponses)
Responses
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Pendant l’exécution d’un dossier, utiliser le menu Actions pour changer de phase.
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Configurer la phase (Stage) dans le volet des propriétés (properties pane) pour que le dossier (Case) soit clôturé.
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Ajouter une étape de changement de phase (Change Stage).
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Configurer une transition de phase automatique dans le volet des propriétés contextuelles (contextual property panel) de la phase.
I need to select 2 answers but only one is good according to the algorithm I can't pass this quiz
Thanks